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“来往”是阿里必赌的局

时间:13-09-25 来源:21世纪经济报道

来往是阿里必赌的局

阿里为什么搞来往,面对微信,还有易信、米聊、陌陌等众多移动IM,有戏吗?为什么一搞两年才发布,坐失最佳良机。

9月23日,阿里集团发布了来往4.0新版本。此前,旺信已经内部测试了两年。就在这两年,微信崛起,用户至4亿。

此前的9月10日,阿里集团调整架构,成立由旺信来往组成的网络通讯事业部,由集团CEO陆兆禧亲自挂帅。

以成败论来往,阿里集团做了一个错误的决定。但以发展趋势论,来往这件事,阿里集团可以搞,而且必须搞。

第一个理由是移动IM仍然是移动互联网时代的内容与服务入口,比如微信,除了以自媒体为代表的资讯内容外,电子商务、游戏、支付等所有互联网服务都可能通过微信访问。

最近,微信与深圳天虹商场合作,天虹线下门店可在微信上开店进行线上销售,同时用户可持微信至门店享受各种优惠服务。

但这些还不是移动IM作为服务与应用入口的全部可能,腾讯以QQ为平台打造了一个包含资讯、通讯、电商、游戏等在内的一站式互联网服务平台。马化腾称之为在线生活。

近看微信、远看QQ,移动IM是个必须赌的局。

第二个理由是,PC互联网上,IM会一家独大,移动互联网则可能出现多家并存的局面。原因有二,一是电信运营商入局,会与以腾讯为代表的互联网厂商博弈;二是移动互联网是一个多屏、多应用场景、应用与服务更丰富的平台,不同的场景对IM的要求不同,会产生不同的细分市场。

腾讯QQ崛起的时候,IM还看不到赢利的前景,是电信增值服务拯救了腾讯,后来才有游戏、门户、视频、电子商务等大故事。总之,对于电信来说,腾讯QQ是个苦逼的小生意。

移动互联网时代则不同,电信运营商将微信视为革运营商的命的力量。正是在这种背景下,易信与电信合作。23日,陆兆禧表示,来往也会与电信运营商合作。

即使在PC时代,QQ也没有独霸天下,除了曾经对QQ形成威胁的MSN之外,还有飞信阿里旺旺等。

第三个理由则是入口梯度的问题。移动互联网与PC互联网相比,入口更多,PC互联网发展的不同时期,单一入口占绝对优势。最早是浏览器,然后是门户,然后是搜索;在中国,即时通讯是一个重要入口。但在移动互联网时代,没有一种入口拥有绝对优势,是多入口的状态。

在这一状况下,互联网大佬们的最佳抉择是多入口布局,产品之间相互支持,交叉营销。

交叉营销马化腾的定义:腾讯在线生活平台布局了很多产品与服务,各种产品相互影响,相互支撑。

王小川将之定义为三级火箭(输入法为浏览器导流、浏览器为搜索导流),笔者也曾将360的模式总结为四级火箭(分别是安全卫士、浏览器、网址导航、搜索)。与腾讯交叉营销略有不同,360、搜狗主要为单向导流,腾讯主要为网络状交叉导流。

近看搜狗、360、远看腾讯,来往也可以搞。

这一年来,互联网大佬们在移动互联网领域频频参股收购,正是基于这一判断进行的。张朝阳最终选择了马化腾,也是看到腾讯在移动互联网时代,交叉营销更有资源。

移动IM不会一家独大的情况已经出现。易信推出1个月,已经有用户1000万,米聊仍有3000万流量,陌陌也有5000万流量,微博也是某种形态的移动IM。

既然值得干,可以干,且成本不高(目前全部员工不过20余人),以阿里集团的雄财大势,当然会干下去了。

摘自—21世纪经济报道

   
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