Google在干什么？

占领华尔街”运动在纽约爆发以来，已经如火如荼烧至世界多个城市，行动的目标是通过占领表达不满和抗议。有意思的是，互联网搜索巨头Google上周遭遇了“占领Google　Reader”运动。

Google　Reader阅读器是备受欢迎的新闻订阅服务，Google于10月20日宣布将对Google阅读器进行改版。由于改版将取消分享等社会化功能，引发用户强烈抗议。10月31日，Google阅读器新版亮相，主要更新包括采用了所谓清新的界面，推行“+1按钮”，取代了阅读器原来的分享及注释两个功能，可以选择与Google　Plus（Google的社交网络服务）中的好友分享，关掉的功能包括关注好友、分享文章等。

为什么社会化功能如此重要？Google　Reader是基于订阅RSS信息源的信息聚合工具，通过分享文章、关注朋友等功能，用户既能自己个性化定制信息平台，又能分享好友的信息资源。这是Google阅读器的特质，关闭这些功能或强制使其转移到Google　Plus不仅激怒了用户，甚至让Google阅读器的前产品经理和主设计师都深感失望。

近期Google对大量的服务和应用进行改版，界面更新，使用习惯也不得不改变。Google迷们甚至要问一句：“你还爱Google吗？”

在这些更新与抗议的喧嚣背后，是Google面临的竞争形势正在发生深刻的变化。微博客Twitter和社交网络Facebook的流行，使信息流和时间线的界面成为最受欢迎的用户界面，其共同属性是简洁、实用、一目了然。Google此次几乎对全线产品都进行了改版，所谓“小清新”界面正是顺应这一趋势。

在移动互联网的竞争中，智能手机上安装的应用至关重要。Google倾力支持自己打造的Android系统无可厚非，但面对老对手苹果的iOS战场，也必须拿出像样的东西与之抗衡才行。苹果设置了种种限制，比如阻止Gmail原生应用的进入（因为苹果已经提供了Mail程序），阻止Google地图等服务。而Google自己确实不争气，在iOS上Google的一系列应用均表现糟糕。语音软件Google　Voice经常崩溃，Google　Plus的更新也常伴随着稳定性的问题。最不靠谱的是，本周Google推出的Gmail应用竟因Bug太多频繁崩溃而在短短几个小时内下架。

让Google迷们担忧的是，这些并不是全部。Google的大量应用在推出一段时间后无法吸引足够用户而被迫关闭。包括即将关闭的Google　Buzz在内，Google已经停止了十余项应用和服务的支持及开发。即使那些没有被砍掉的服务像Google　TV也不温不火，没有亮点。如果用户不再期待或者默认“Google开发，必属精品”，那么对Google无疑将是灾难。相比之下，苹果的乔布斯在世时，每次发布硬件产品或者软件服务，总能引起用户屏住呼吸的期待。

在搜索引擎战场，Google正在进行另一种“小清新”运动――更实时的搜索。11月3日，Google称将提升算法，使搜索结果更及时，预计将影响35%的搜索结果。这种影响是更好，还是更坏，仍需观察。

摘自—经济观察报