2012年9月14日上午，海翔集团结对帮扶对象之一单亲贫困母亲曾海萍在深圳市罗湖区人民桥社区工作站站长许少琼等一行人的陪同下，给海翔集团送来了写着“热心公益，情系民心”八个大字的一面锦旗。曾海萍表示，非常感谢海翔集团对她与她家庭所作出的帮助，感谢海翔集团的爱心，她只能以一颗感恩之心，来表达她对海翔的感激之情。

海翔集团行政部经理潘鹤女士代表海翔集团收下了这面锦旗，并对曾海萍最近的生活情况做了概括性的了解，在得知海翔集团捐出的爱心能够为其带来实质性的帮助，感到十分欣慰，并表示，海翔集团未来的发展期间，在保证公司能够健康发展的情况下，海翔集团还将继续弘扬扶贫济困、友爱互助的精神，积极推动罗湖区慈善事业的发展。